克日,一群兴起于网络上的“捏捏族”,以“追求减压”为目的,使用下班后或周末闲暇时间专程到超市,以捏利便面、拧开饮料瓶盖为主要方法搞开顽笑。
“捏捏族”最早源起于某着名网站论坛的一则帖子,上面称“每次去超市买工具都喜欢趁服务员不在时捏几包利便面,那声音,那手感,让我获得极大的知足。”帖子随后迅速蹿红,从者甚众。“若是心情欠好,就去超市捏捏利便面!”连忙成为盛行于部分都会白领之间的网络署名。甚至有人提出“不但要捏利便面,还要捏饼干、拧汽水、挤牙膏”等多种破损超市商品的“减压”行为。
专程搞破损
据悉,“捏捏族”先后在北京、上海、广州、长沙、成都等都会悄然兴起,他们主要“运动”于种种类型超市,以利便面、饼干、饮料等为破损工具,用手将食物“捏”碎、用针“扎”破外包装、或居心拧开饮料瓶盖等。
记者走访市区多家超市发明,一些超市简直保存食物被荼毒的征象,损坏的食物主要有饼干、利便面、蛋糕、速冻水饺等,尚有种种罐装饮料被拧开瓶盖。
记者在某超市膨化食物专柜,发明一袋薯片包装被捏得皱皱巴巴,一包透明包装的饼干也被捏成粉末状。用手一摇,就发出“哗啦哗啦”的声音。超市内一位黄姓理货员体现,利便面、饼干这类商品自己属于易碎食物,不扫除在运输、上架历程中受到挤压、碰撞,但有一大部分确实是人为捏碎的。
而另一位宿姓超市导购员说:“不但仅是饮料和饼干、利便面等货物,一些调味品被损坏的也不少。”她举例称袋装的味精、酱油、醋等调味品每个月受损的袋数在200袋左右,除部分自身破损外,有些确实是被人用手指戳出了小洞。
并且“捏捏族”的破损规模还不但仅局限于食物类货物,有的还挤牙膏、戳大米,甚至到超市电器区偷捏防震塑料包装上的气泡。
该黄姓理货员说,超市里经常会泛起一些被捏碎的利便面、薯片、饼干等,往往是整理货架时才发明。这种情形一样平常泛起在人多的时间,由于主顾挑选商品时都会用手拿起挑挑拣拣,以是很难分清主顾是否恶意破损。
而那位宿姓导购员则体现刚刚还遇到过一个学生容貌的主顾,来到货架后随手拿起一袋饼干,便最先使劲摇。当自己善意提醒时对方却不以为然,体现“摇摇怎么了?”
商家很无奈
该导购员称,在销售职员少,管区大,客流量多的情形下,这样的“捏捏族”或者“摇摇族”让人防不堪防。遇到受损食物超市一样平常处置惩罚要领要么下架,要么是在促销的时间举行捆绑赠售。而损失往往只能是超市买单,只有一小部分会退回生产厂家。
而由“捏捏族”的开顽笑行为给超市带来的特殊损失,每月相关金额均在数千元左右,包括食物被拆包、捏碎、被盗等。
记者曾随机采访一些学生和白领人士,扑面临“心情欠好时,你会像‘捏捏族’一样去超市捏捏利便面以便发泄一下吗?”这样的问题时,各人态度纷歧。
一位从事IT业的张先生体现,纯粹追求减压可以换别的方法,好比泡吧、K歌、玩玩游戏都可以。去超市捏利便面几多有点不品德,若是是小孩子们开顽笑还可以原谅,作为大人这种步伐不可取。
而另外一位姜姓小姐则体现可能会这么做,“要是被发明,大不了就把这包利便面买下来。”她体现:“也不至于会捏碎,最多会到超市找那种真空包装的食物,使劲摇两下,摇完了再放回去!”她强调只要捏了以后再买下来,并没有损害到谁的利益。
可是源起于网络的“捏捏族”这种减压方法,在网上也遇到不少阻挡声音。有自称超市治理员的网友称:“你捏了是镌汰了压力,可是捏坏了的利便面卖不出去,我就有压力了,那我的压力上哪去宣泄呢?”也有网友体现:“有次去超市发明很多多少包利便面都是碎的,没法买,宣泄压力也应该有好的方法,而不应该损害到别人。”
华润万家防损总监臧游则体现,超市方对“捏捏族”暂时还没有有用的步伐。若是发明“蓄意破损”自然可以追求执法途径维护超市正当利益,但此举保存取证上的难题。现在超市方能做的仅仅是增强提防步伐,一旦发明也只能接纳“谁破损谁买单”这一并不具备几多约束力的要领。
■ 记者感悟
“谁损坏谁买单”
超市主顾自选的销售方法决议了货物大部分时间是“无人看守”的,而捏碎袋装食物、给饮料“放气”等“小行动”又隐藏不易察觉,纵然被捉住赔付金额也不大,因而就不幸成为“捏捏族”青睐的发泄工具。而商家几多应该有点防患于未然的意识,将这种“特殊损失”降至最低。
捏捏族源起于网络,而网络征象的一种客观纪律是“聚起来容易散起来也快”。 由于捏捏族自泛起之时便令自己置身于“品德雷区”,以是他们的热情大大都也只停留在“口头说说”的层面上,真正付诸行动者现在还只是少数,以是不少超市都没有就此征象专门制订响应的应对步伐。
记者与易初莲花、世纪联华、家乐福等部分超市人士闲聊时发明,这些超市里类似利便面、饼干等食物简直有一定的残损率。但大都残损食物主要是在流通历程中搬运、碰撞或者主顾挑拣商品时造成的,而食物残损数目也并无显着上升趋势。而主顾挑拣食物历程中纵然有居心损坏行为,超市在发明和处置惩罚时都面临一些难度。
由于现在泛起的“捏捏族”只是是少数。建议超市对易碎食物区增强巡逻,并增添一些善意而醒目的提醒。若是发明“捏捏族”的踪迹,用一个眼神或者依据服务提醒来实时阻止。关于利便面、薯片等易碎商品,按商家与供应商约定俗成的现有老例,在一定残损标准内供应商肩负其本钱,而凌驾约定规模则由商家自行担负损失。纵然遭遇“捏捏族”,“谁损坏谁买单”的要领也能几多挽回一些损失。
同时有专家建议,由于“捏捏族”的行为损害了超市正当利益,超市有权对其提起民事索赔;若损坏的财物数额抵达一定标准,或损坏财物行为情节严重,可组成寻衅滋事罪或居心损坏财物罪。